IMK opleidingen | Leergang Ondernemersregisseur

De Ondernemersregisseur is voor ondernemers het eerste aanspreekpunt bij een gemeente en vervult een belangrijke regierol in het bepalen van de oplossingsrichting en de ondersteuningsmogelijkheden. Het takenpakket van een Ondernemersregisseur is breed en het goed uitvoeren van deze functie is momenteel belangrijker dan ooit omdat veel ondernemers zoekend zijn naar oplossingen.

Wij hebben voor medewerkers van gemeenten een leergang tot Ondernemersregisseur ontwikkeld waarbij niet alleen de benodigde kennis en deskundigheid wordt verkregen, maar ook de benodigde vaardigheden worden ontwikkeld.

De leergang kan doorlopen worden als geheel opleidingsprogramma, welke afgesloten wordt met het certificaat Ondernemersregisseur. Tevens bestaat de mogelijkheid om één of meerdere losse trainingen uit deze leergang te volgen.

De getrainde Ondernemersregisseur is in staat om passende ondersteuning aan een ondernemer met een hulpvraag te bieden, zo dat deze zo spoedig mogelijk weer zelfredzaam is.

De leergang tot Ondernemersregisseur is bestemd voor medewerkers van gemeenten die betrokken zijn bij de advisering aan ondernemers, de uitvoering van de ondernemersregelingen zoals het Bbz, of schuldhulpverlening aan ondernemers.

De leergang tot Ondernemersregisseur bestaat uit de volgende trainingen:

• • Training 1: Basistraining Bbz / Ioaz
    Kosten € 595 exclusief btw
  • Training 2: Bedrijfseconomische analyse Bbz
    Kosten € 595 exclusief btw
  • Training  3: Effectief debiteurenbeheer Bbz / Tozo
    Kosten € 395 exclusief btw
    
  • Training 4: Regie in vroegsignalering en gespreksvaardigheden – Inhoudelijk gesprekspartner voor ondernemers
    Kosten € 395 exclusief btw
    
  • Training 5: Stoppen of doorgaan – Begeleiden van ondernemers naar financiële zelfredzaamheid
    Kosten € 395 exclusief btw
    
  • Training 6: Zelfstandig adviseur levensvatbaarheid ondernemingen (Zalo) – Zelfstandig uitvoeren van levensvatbaarheidsonderzoeken
    Kosten € 895 exclusief btw
    

Om een goede basis te kunnen leggen voor het uitvoeren van alle werkzaamheden die bij de functie komen kijken, is binnen het leerprogramma een combinatie tussen een theoretische invulling en een praktische invulling essentieel. Het theoretisch kader is van belang om een goede inschatting te kunnen maken; dit gaat echter pas leven bij toepassing in de praktijk. De kosten van de totale leergang tot Ondernemersregisseur zijn € 3.200 exclusief btw bij deelname aan alle 6 trainingen.

De 2-daagse training ‘Bedrijfseconomische analyse Bbz’ zoomt in op de bedrijfseconomische aspecten van een mkb-bedrijf, waardoor de deelnemers na afloop van de training jaarcijfers en belasting-aangiften goed kunnen doorgronden. Hierdoor wordt er snel inzicht in de financiële positie van een bedrijf verkregen, kan deze beter worden beoordeeld en kunnen beslissingen omtrent noodzakelijke financiering (herfinanciering/investeringen) goed worden genomen. De volgende onderwerpen komen in deze training aan bod:

 Analyse jaarcijfers

• Werkkapitaal als graadmeter
• Liquiditeit en solvabiliteit
• Analyse winst- en verliesrekening

 Kostenbeheersing en kengetallen

• Cash-flow
• Kritisch bekijken van kosten
• Kostprijsberekeningen
• Financiële kengetallen

Financiële doelstellingen

• Formuleren van doelstellingen
• Exploitatiebegrotingen
• Liquiditeitsprognose
• Andere begrotingen

Kader financieel management

• Balanswaardering (fiscaal en bedrijfseconomisch)
• De verhouding financieel management t.o.v. andere beleidsgebieden
• Informatiebehoefte
• Instrumenten voor het voeren van een verantwoord debiteurenbeleid

Inhoudelijk gesprekspartner voor ondernemers

De ééndaagse training ‘Regie in vroegsignalering en gespreksvaardigheden’ is bestemd voor medewerkers die binnen de gemeente het (eerste) aanspreekpunt zijn voor ondernemers met een hulpvraag.

Na afloop van de training zijn de deelnemers een volwaardig gesprekspartner voor ondernemers, zowel inhoudelijk als in vorm. Zij spreken de taal van de ondernemer en zijn in staat om snel een gedegen probleemanalyse te maken, hebben kennis van de mogelijkheden binnen de gemeente, het netwerk en daarbuiten (denk aan alternatieve financieringen) en kunnen de juiste oplossingsrichting voor de vraag van de ondernemer benoemen. Daarnaast leren de deelnemers hun communicatie te optimaliseren en af te stemmen op de ontvanger, actief te luisteren, slechtnieuwsgesprekken te voeren, draagvlak te creëren bij de ondernemer en om te gaan met weerstand en emotie. De volgende onderwerpen komen in deze training aan bod:

Algemene Gespreksvaardigheden

• Communicatie (verbaal/non-verbaal) afstemmen op ontvanger
• Feedback geven
• Actief Luisteren
• Adviseren (bij adviesgesprek en bij slecht nieuwsgesprek)
• Creëren van draagvlak en acceptatie

Het adviesgesprek – inhoudelijk

• Bedrijfseconomische begrippen
• Hoe kom je tot een probleemanalyse op hoofdlijnen?
• Welke elementen in het gesprek zijn nuttig voor vroegsignalering?
• Hoe bepaal je de juiste oplossingsrichting?
• De multidisciplinaire benadering
• Hoe stel je de mogelijkheden en onmogelijkheden vast op grond van de ondernemersregelingen (Bbz / Ioaz)?
• Hoe stel je vast of er alternatieven zijn?
• Inzet van ketenpartners en het netwerk

Het slechtnieuwsgesprek – inhoudelijk

• Het voeren van een slechtnieuwsgesprek
• Omgaan met emoties
• Praktijksituaties

Zelfstandig uitvoeren van levensvatbaarheidsonderzoeken

Met deze 2-daagse training worden gemeentelijke medewerkers opgeleid voor de zelfstandige uitvoering van een levensvatbaarheidsonderzoek in het kader van de Bbz-regeling. De deelnemers krijgen inzicht in de aanpak van de verschillende onderzoeksfases te weten: de screening, de analyse en de rapportage. Wij werken hierbij met diverse casussen en voorbeelden uit de praktijk.

Na de training kunnen de deelnemers jaarstukken en belastingaangiften van een mkb-bedrijf beter doorgronden, waardoor de financiële positie kan worden beoordeeld. Er kan tevens een goede inschatting gemaakt worden van de complexiteit van een aanvraag, waarbij bijvoorbeeld via het (gemeentelijk) afwegingskader bepaald kan worden om een onderzoek al dan niet zelfstandig uit te voeren. Adviezen, omtrent de levensvatbaarheid en de oplossingsrichting, worden zelfstandig opgesteld en cijfermatig onderbouwd d.m.v. financiële prognoses. Het programma is als volgt:

Het levensvatbaarheidsonderzoek en aanpak

• Begrip levensvatbaarheid
• Wettelijke kaders
• Doel en kwaliteit van het onderzoek
• Aanpak van het onderzoekstraject

Screening

• Voorbereiding levensvatbaarheidsonderzoek
• Het adviesgesprek
• Voorlopige conclusie t.a.v. complexiteit en risico
• Voorliggende voorzieningen
• Vaststellen oplossingsrichting en de bijstands-/financieringsbehoefte

 Analyse

• Ondernemersanalyse
  • De acht domeinen van ondernemerskwaliteit
  • Het zelfbeeld van de ondernemer
  • Interpretatie van de ondernemerstest
  • Eindoordeel ondernemerscapaciteiten
• Commerciële analyse
  • Bedrijfsprofiel
  • Branche-informatie en -bronnen
  • Marktpositie
  • Klantprofielen en -tevredenheid
  • Concurrentie- en locatieanalyse
  • Eindoordeel commerciële analyse
• Financiële analyse & prognoses
  • Begrippenkader financiële analyse
  • Het lezen van financiële gegevens en benchmarks
  • Vermogenspositie zakelijk en privé
  • Opstellen exploitatieprognoses
  • Vaststellen privé-onttrekkingen
  • Vaststellen aflos- en betaalcapaciteit
  • Zekerheden en voorwaarden
  • Risicobeoordeling en risicobeperkende maatregelen

Rapport

• Formuleren definitief advies levensvatbaarheid
• Aanbevelingen
• Rapportage en communicatie (creëren van een gedragen advies)